“有困難，找物業(yè)”不僅是一句口號(hào)，更是重慶中海物業(yè)人對(duì)客戶最真摯的承諾。每當(dāng)業(yè)主遇到困難，中海物業(yè)人總能及時(shí)伸出援手，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)家園，為業(yè)主排憂解難。在這個(gè)溫馨的社區(qū)里，一面面錦旗、一封封表?yè)P(yáng)信，記錄著中海物業(yè)人每一次溫情的服務(wù)瞬間。

Part.01 跨越千里的錦旗

近日，紫御江山天譽(yù)的管家陳沉收到了一份特別的禮物——一面從北京郵寄過(guò)來(lái)的錦旗，上面寫著“中海物業(yè)YYDS”。原來(lái)，這是業(yè)主李女士為了感謝陳沉特意定制的。由于李女士經(jīng)常出差，家中無(wú)人照看寵物，陳沉得知后主動(dòng)承擔(dān)起喂養(yǎng)寵物的任務(wù)，解除了李女士的后顧之憂。這份跨越千里的感謝，是對(duì)中海物業(yè)人真誠(chéng)服務(wù)的最好證明。

Part.02 暖心的好心人

在中海社區(qū)，見(jiàn)面打招呼、有事幫一把，是中海物業(yè)人員的基本素養(yǎng)。在九龍?zhí)祉?，安管副主任文鑫看到業(yè)主胡女士背著孩子看病回來(lái)十分吃力，便主動(dòng)接過(guò)孩子背在背上，送回家中。在天鉆，安管員李大維和張松針看到業(yè)主何女士無(wú)法搬運(yùn)家具，便帶上板車幫忙搬運(yùn)并組裝好。這些看似微不足道的幫助，卻讓業(yè)主們感受到了中海物業(yè)人的溫暖和關(guān)懷。

Part.03 “藍(lán)朋友”的多面手

在業(yè)主需要幫助的時(shí)候，中海物業(yè)的安管員們總是能迅速出現(xiàn)，解決問(wèn)題。8月的一個(gè)中午，黎香湖的業(yè)主彭女士發(fā)現(xiàn)轎車左后輪漏氣，一籌莫展之際，安管員劉克進(jìn)火速趕來(lái)，找工具、換備胎、聯(lián)系補(bǔ)胎店，動(dòng)作麻利一氣呵成。7月21日早上突降大雨，北濱1號(hào)的業(yè)主林女士屋頂陽(yáng)臺(tái)排水管道堵塞，牟志軍、鄧開(kāi)祥聞?dòng)嵑竺爸笥晔柰ü艿?。這些“藍(lán)朋友”們用實(shí)際行動(dòng)給了業(yè)主滿滿的安全感和歸屬感。

Part.04 小區(qū)的“守夜人”

在中海社區(qū)，還有一群默默守護(hù)的“守夜人”。紫御江山·紫峰的安管班長(zhǎng)鐘悍川在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一位小業(yè)主凌晨偷偷跑出去玩，他立即聯(lián)系業(yè)主并將孩子安全送回家中。天譽(yù)的安管員雷和良在夜巡中發(fā)現(xiàn)商鋪業(yè)主李女士的店門未上鎖，他立即找來(lái)U型鎖將門鎖上，避免了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失。這些“守夜人”們用他們的細(xì)心和責(zé)任心守護(hù)著社區(qū)的安寧。

每一天，中海物業(yè)人都在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著自己的光和熱。他們不敢怠慢每一次工作，全力應(yīng)對(duì)每一次突發(fā)事件。業(yè)主的認(rèn)可對(duì)每一位中海人而言，不僅僅是榮譽(yù)，更是一種責(zé)任和動(dòng)力。正如安管員雷和良所言：“用心對(duì)待每一位業(yè)主，是中海物業(yè)人溫暖務(wù)實(shí)的待人之道和職業(yè)素養(yǎng)?！痹谖磥?lái)的日子里，重慶中海物業(yè)將繼續(xù)秉承這一理念，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。