在21世紀(jì)的科技浪潮中，信息化技術(shù)早已悄然滲透至?xí)狗?wù)的每一個(gè)角落，引領(lǐng)著會(huì)展行業(yè)向智慧化的方向穩(wěn)步邁進(jìn)。特別是在2019年之前，這一趨勢已初露端倪。然而，2020年至2022年的全球疫情，無疑為線上會(huì)展的快速發(fā)展按下了加速鍵。隨著線下實(shí)體會(huì)展活動(dòng)的逐步恢復(fù)，會(huì)展服務(wù)在經(jīng)歷深刻變革后，正以全新的面貌展現(xiàn)在世人面前。那么，如今的會(huì)展服務(wù)相比以往究竟發(fā)生了哪些變化？它又在發(fā)揮著怎樣的作用和價(jià)值？未來，智慧會(huì)展服務(wù)又將走向何方？

智慧會(huì)展：定義與特點(diǎn)

智慧會(huì)展，簡而言之，是互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)智能及其相關(guān)技術(shù)在會(huì)議展覽行業(yè)深入應(yīng)用后所呈現(xiàn)的綜合效果。與單純的信息化相比，智慧會(huì)展具備四大顯著特點(diǎn)：互動(dòng)性、體驗(yàn)性、人性化和定制性。互動(dòng)性打破了傳統(tǒng)信息服務(wù)的界限，實(shí)現(xiàn)了會(huì)展活動(dòng)參與各方之間的互動(dòng)；體驗(yàn)性則通過便捷、舒適甚至是愉悅的體驗(yàn)，滿足了會(huì)展活動(dòng)組織者和參與者的多元化需求；人性化不僅提升了交互效率，還優(yōu)化了會(huì)展設(shè)施和資源的利用率；而定制性則為會(huì)展活動(dòng)的組織者和參與者提供了個(gè)性化的解決方案。

會(huì)展服務(wù)的智慧化轉(zhuǎn)型

在會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的主要環(huán)節(jié)中，會(huì)議展覽場館的智慧化對于中國智慧會(huì)展的總體發(fā)展具有舉足輕重的推動(dòng)作用。為了實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型，會(huì)議展覽場館需要發(fā)揮“連接”的作用，為會(huì)展活動(dòng)的參與各方提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。這離不開計(jì)算機(jī)提供的智能化解決方案、互聯(lián)網(wǎng)提供的便捷聯(lián)通服務(wù)，以及新技術(shù)新產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用。

現(xiàn)階段，會(huì)展服務(wù)已廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，如數(shù)字化信息管理系統(tǒng)、線上平臺等，這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提升了作業(yè)效率，還擴(kuò)大了營銷范圍和品牌影響力，為參會(huì)者提供了更便捷的參會(huì)方式，全面提升了參會(huì)體驗(yàn)。同時(shí)，信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用還打破了數(shù)據(jù)孤島，為決策提供了有力支持。

數(shù)字化會(huì)展的未來展望

未來，數(shù)字化將繼續(xù)深刻影響會(huì)展服務(wù)。數(shù)字化會(huì)展將以數(shù)字和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，開拓出新型會(huì)展模式。然而，線上會(huì)展并不能完全替代線下會(huì)展，傳統(tǒng)會(huì)展服務(wù)依然有其存在的價(jià)值。智慧會(huì)展將擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，整合營銷、創(chuàng)意、公關(guān)服務(wù)等，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，智慧會(huì)展還將深入垂直產(chǎn)業(yè)，打造自有IP或開展會(huì)展活動(dòng)，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此外，以“會(huì)展+文化”、“會(huì)展+旅游”等形式進(jìn)行的跨界融合也將成為智慧會(huì)展的重要發(fā)展方向。

國匯會(huì)展：智慧會(huì)展的實(shí)踐者

國匯會(huì)展作為智慧會(huì)展的實(shí)踐者，專注于全國各地展會(huì)業(yè)務(wù)的開拓，承接政府、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)等主辦或主導(dǎo)舉辦的大型展會(huì)。公司致力于搭建會(huì)展項(xiàng)目合作平臺，與更多的會(huì)展人一起走出一條會(huì)展產(chǎn)業(yè)化、會(huì)展產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的道路。通過提供全方位的服務(wù)，國匯會(huì)展正在為智慧會(huì)展的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

綜上所述，智慧會(huì)展是會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢和形態(tài)。要實(shí)現(xiàn)智慧形態(tài)，需要經(jīng)歷從信息化到場景數(shù)據(jù)化、再到數(shù)字化、最終智慧化的產(chǎn)業(yè)進(jìn)化歷程。在這個(gè)過程中，會(huì)展業(yè)需要立足于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，發(fā)展與展會(huì)會(huì)議相關(guān)的多項(xiàng)研發(fā)和實(shí)踐，逐步摸索出一套適合自身的解決方案。智慧化會(huì)展，不僅讓會(huì)展多一種精彩，更為產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型、升級和升華注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。